Archivos mensuales: noviembre 2014

Elementos que aumentan la conversión en una tienda online

Si tienes un comercio electrónico y tu objetivo es incrementar el % de ventas en la red, aquí tienes una serie de pautas para aumentar la conversión.

En primer lugar, es necesario que incluyas en tu página web un teléfono bien visible y que no sea un 902, de esta forma, los usuarios tendrán modo de ponerse en contacto rápidamente con el dueño de la tienda para formular cualquier pregunta y resolver dudas.

Por otro lado, es importante facilitar siempre una sección de preguntas frecuentes donde respondas a los visitantes de tu web sobre inquietudes que les puedan surgir mientras navegan por la web o efectúan una compra. Entre las preguntas más comunes que se suelen formular los usuarios se encuentran las de los gastos de envío, gestión de devoluciones o fecha de entrega de los paquetes.

Implementando una sección de preguntas frecuentes en una nos ahorraremos mucho tiempo ya que no tendremos que estar contestando a cada llamada o email y repitiendo constantemente la misma información. Además, conseguiremos aportar más datos al usuario que accede a la web.

Otra funcionalidad imprescindible que hay que incorporar a la hora de realizar una web de una tienda virtual es listado de productos más vendidos. Los usuarios siempre se sienten más atraídos por adquirir aquellos artículos que más éxitos han tenido. Por lo tanto, facilitando una lista visible de los productos más comprados conseguiremos incentivar a la venta.

Un factor muy atractivo que aumenta la conversión en todas las páginas de comercios electrónicos que se implementa es la inclusión de testimonios. Añadir imágenes de las compras efectuadas por usuarios, su puntuación, voto o más sincera opinión sobre un determinado producto o servicio motiva a futuros clientes a la compra. Por ello, muchas tiendas online abogan por insertar colaboraciones con bloggers, para que éstas prueben los productos y dejen sus opiniones.

El éxito de los centros coworking está cada vez más en auge

Cada vez abren más centros de coworking en las principales ciudades europeas y del mundo. El éxito de estos espacios de co-trabajo se debe, fundamentalmente, a la nueva forma de entender las relaciones laborales. Con el auge de la crisis han surgido nuevos conceptos de trabajo, los jóvenes han decidido emprender buscando una alternativa al desempleo y formar parte del fenómeno co, es decir, del trabajo colaborativo.

Además, el triunfo de estos espacios se debe en gran parte a que autónomos, emprendedores y freelance han conseguido encontrar una ubicación donde poder desempeñar su idea de negocio a un precio asequible y sin necesidad de tener que invertir mucho dinero en una instalación profesional.

Los centros coworking aseguran una mesa de trabajo bien equipada, permiten el acceso libre a Internet y, además, disponen de una serie de salas y condiciones que en su conjunto hacen que el trabajo se desarrolle en un lugar serio. Todos los coworkers pueden reservar la sala de reuniones para recibir a sus clientes o proveedores, tienen disponibilidad para impartir cursos de formación y, asimismo, disponen de un área de descanso para almorzar o airearse de las tareas del día a día.

Otra de las grandes ventajas de los centros coworking, es que los miembros de la comunidad no tienen que preocuparse por pagar recibos de agua, calefacción, luz o incidencias de avería o reparación. El centro se ocupa del mantenimiento de todas las instalaciones, la única intranquilidad de los coworkers debe ser mantener a flote su proyecto.

También destacar que los espacios coworking están triunfando cada día más porque defienden las relaciones entre los miembros de la comunidad, es decir, fomentan las relaciones laborales para que puedan surgir colaboraciones de trabajo y así los coworkers puedan crecer desarrollando su negocio.

Para más información podéis consultar este centro de coworking ubicado en Zaragoza.